Veelgestelde vragen (FAQ)
Wekelijks worden er nieuwe cols en toertochten aan de shop toegevoegd.
Kun je niet wachten en mis je jouw col of toertocht in de shop? Neem dan contact met ons op via mail en wij regelen het graag voor je.
De kaarten en posters zijn eenvoudig te bestellen via de webshop.
Na betaling van jouw bestelling gaan wij direct aan de slag! Mocht je onverhoopt een foutje hebben gemaakt (bij het personaliseren van jouw poster) mail ons dan meteen en meld als onderwerp ‘SPOED’ en jouw ordernummer. We gaan ons best doen direct te reageren en jouw bestelling aan te passen. Zolang jouw bestelling nog niet verwerkt is kunnen wij de aanpassing doorvoeren.
Ja! Zodra jouw bestelling is afgerond ontvang je een bevestiging per mail.
Nee. De posters (en kaarten) worden zonder lijst geleverd. Vooralsnog althans. We sluiten niet uit dat we binnenkort deze extra service alsnog gaan leveren tegen een meerprijs.
Tip: de lijsten die wij hebben gebruikt voor de foto’s op de website zijn de ‘Lomviken’ lijsten van de Ikea.
De kaarten en posters worden op bestelling geproduceerd en verstuurd door PostNL. Zodra jouw bestelling door ons wordt aangeboden bij PostNL ontvang je een track & trace code per mail. Hiermee kun je jouw bestelling volgen. Wij streven erna jouw bestelling binnen 3 à 4 werkdagen te leveren.
Januari en februari zijn, vanwege het feit dat er in deze maanden weinig tot geen sportevenementen plaatsvinden, rustige(re) maanden. In die periode leveren leveren we onze bestellingen om de 6 dagen uit. Onze leverdata in die periode zijn:
- woensdag 1 februari, dinsdag 7 februari, maandag 13 februari, vrijdag 17 februari en donderdag 23 februari.
Nederland
Voor bestellingen boven de € 50,- met verzending binnen Nederland wordt géén verzendtoeslag in rekening gebracht. Bij bestellingen tot € 50,- wordt er wél een verzendtoeslag in rekening gebracht. Deze bedraagt, bij verzending binnen Nederland, € 4,90 voor verzending per koker (formaten 210 x 300, 300 x 400 en 400 x 500 mm) en € 2,90 bij verzending per brievenbuspost (formaat 148 x 210 mm).
België
Voor bestellingen boven de € 50,- met verzending naar België wordt géén verzendtoeslag in rekening gebracht. Bij bestellingen tot € 70,- wordt er wél een verzendtoeslag in rekening gebracht. Deze bedraagt, bij verzending naar België, € 4,90 voor verzending per koker (formaten 210 x 300, 300 x 400 en 400 x 500 mm) en € 3,90 bij verzending per brievenbuspost (formaat 148 x 210 mm).
Duitsland
Voor bestellingen boven de € 70,- met verzending naar Duitsland wordt géén verzendtoeslag in rekening gebracht. Bij bestellingen tot € 70,- wordt er wél een verzendtoeslag in rekening gebracht. Deze bedraagt, bij verzending naar Duitsland, € 6,90 voor verzending per koker (formaten 210 x 300, 300 x 400 en 400 x 500 mm) en € 3,90 bij verzending per brievenbuspost (formaat 148 x 210 mm).
Rest Europa
Voor bestellingen boven de € 100,- met verzending Europa (niet-Nederland en niet-België) wordt géén verzendtoeslag in rekening gebracht. Bij bestellingen tot € 100,- wordt er wél een verzendtoeslag in rekening gebracht. Deze bedraagt, bij verzending binnen Europa (niet-Nederland en niet-België), € 9,90 voor verzending per koker (formaten 210 x 300, 300 x 400 en 400 x 500 mm) en € 3,90 bij verzending per brievenbuspost (formaat 148 x 210 mm).
Buiten Europa
Voor bestellingen boven de € 150,- met verzending Wereld (niet-Europa) wordt géén verzendtoeslag in rekening gebracht. Bij bestellingen tot € 150,- wordt er wél een verzendtoeslag in rekening gebracht. Deze bedraagt, bij verzending Wereld (niet-Europa), € 19,90 voor verzending per koker (formaten 210 x 300, 300 x 400 en 400 x 500 mm) en € 3,90 bij verzending per brievenbuspost (formaat 148 x 210 mm).
Alle betalingen verlopen via Mollie payments. Wij accepteren iDEAL, Bancontact, Sofort en diverse creditcards. Tevens kan er met VVV Cadeaukaarten worden betaald.
Wij hanteren 4 formaten (BxL):
De ‘col’ en ‘toertocht’ posters zijn verkrijgbaar in vier formaten:
- 148 x 210 mm – 300 gram
- 210 x 300 mm – 160 gram
- 300 x 400 mm – 160 gram
- 400 x 500 mm – 160 gram
Let op: het kleinste formaat (148 x 210 mm) wordt in kaartvorm geleverd op 300 grams papier.
De ‘Jouw Zegepraal!’ poster is verkrijgbaar in drie formaten:
- 300 × 400 mm – 160 gram
- 400 x 500 mm – 160 gram
- 500 x 700 mm – 160 gram
De kaarten en posters worden gedrukt op Conqueror Vergé papier (wit) welke een klassieke, fijne lijnenstructuur kent.
Formaten (BxL):
148 x 210 mm – 300 gram (kaart)
210 x 300 mm – 160 gram (poster)
300 x 400 mm – 160 gram (poster)
400 x 500 mm – 160 gram (poster)
Wij zijn per mail bereikbaar: info@zegepraal.nl.
Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons jouw vraag per mail en wij zullen jouw vraag zo snel en goed als mogelijk beantwoorden.